Piezīme: Lūdzu, ņemiet vērā, ka tiek rādīta tās valsts privātuma politika, kas pašlaik ir izvēlēta tīmekļa vietnē.
1. Paziņojums par datu aizsardzību
Bosch grupa sveic jūs mūsu interneta lapās un mobilajās lietotnēs (kopā sauktas arī par "tiešsaistes piedāvājumiem"). Mēs pateicamies par jūsu interesi par mūsu uzņēmumu un mūsu produktiem.
2. Bosch ievēro jūsu privātumu
Jūsu privātuma aizsardzība visā personas datu apstrādes procesā, kā arī visu uzņēmējdarbības datu drošība mums ir svarīgs jautājums. Jūsu tiešsaistes piedāvājumu apmeklējuma laikā iegūtos personas datus mēs apstrādājam konfidenciāli un tikai saskaņā ar likumā noteiktajiem noteikumiem. Datu aizsardzība un informācijas drošība ir iekļauta mūsu uzņēmuma politikā.
3. Kontrolieris
Bosch ir par jūsu datu apstrādi atbildīgais pārzinis; izņēmumi ir izklāstīti šajā datu aizsardzības paziņojumā.
Mūsu kontaktinformācija ir šāda: Robert Bosch GmbH Robert-Bosch-Platz 1 70839 Gerlingen-Schillerhöhe VĀCIJA
Jūsu kontaktpersona uzņēmumā Bosch kontakt@bosch.de +49 721 942-0
4. Personas datu vākšana, apstrāde un izmantošana
4.1. Apstrādāto datu kategorijas
Tiek apstrādātas šādas datu kategorijas: Tiek apstrādātas šādas datubāzes: IP adrese, tīmekļa vietne, no kuras jūs mūs apmeklējat (novirzītājs), apskatītās lapas, lejupielādētie faili (lejupielādes), informācija par piekļuvi (automašīnu markas, tīrītāju slotiņu modeļi), skatītie videoklipi/klausītie audioieraksti, atsevišķas klikšķinātās saites, apmeklējuma ilgums, izmantotā pārlūkprogramma utt. Iegūtā informācija ļauj mums turpmāk optimizēt mūsu vietnes un vēl labāk pielāgot tās apmeklētāju vajadzībām. Citi mērķi: Dažos gadījumos IP adreses var tikt nodotas trešajām pusēm lokalizācijas nolūkos (t.i., ģeolokalizācija valsts un valodas iepriekšējai izvēlei). Tas var notikt tieši, izmantojot pārlūkprogrammas JavaScript, vai arī izmantojot piekļuvi Bosch serverim. Izvēlētie tirgi, valsts, valoda un izlase (tīrītāji) tiks saglabāti sīkfailā vietējā pārlūkprogrammā.
4.2. Principi
Personas dati ir visa informācija, kas saistīta ar identificētu vai identificējamu fizisku personu, tostarp, piemēram, vārdi, adreses, tālruņa numuri, e-pasta adreses, līguma pamatdati, līgumu uzskaites un maksājumu dati, kas ir personas identitātes izpausme. Mēs vācam, apstrādājam un izmantojam personas datus (tostarp IP adreses) tikai tad, ja tam ir vai nu likumā noteikts juridisks pamats, vai arī ja esat devis piekrišanu personas datu apstrādei vai izmantošanai saistībā ar šo jautājumu, piemēram, reģistrējoties.
4.3. Apstrādes nolūki un juridiskie pamati
Mēs, kā arī mūsu pilnvarotie pakalpojumu sniedzēji apstrādājam jūsu personas datus šādiem apstrādes nolūkiem:
4.3.1. Šo tiešsaistes piedāvājumu sniegšana
Juridiskais pamats: Mūsu likumīgās intereses sniegt lietotājam konkrētu informāciju (automašīnas marka, ražošanas gads), lai parādītu piemērotus produktus un uzstādīšanas instrukcijas.
4.3.2. Pakalpojumu traucējumu novēršana, kā arī drošības apsvērumu dēļ
Juridiskais pamats: Mūsu juridisko pienākumu izpilde datu drošības jomā un likumīgās intereses pakalpojumu traucējumu novēršanā, kā arī mūsu piedāvājumu aizsardzībā.
4.3.3. Mūsu tiesību aizsardzība un aizstāvība
Juridiskais pamats: Mūsu likumīgās intereses mūsu tiesību aizsardzībai un aizstāvībai.
4.4. Žurnāla faili
Katru reizi, kad izmantojat internetu, jūsu pārlūkprogramma pārraida noteiktu informāciju, ko mēs saglabājam tā sauktajos žurnālu failos. Mēs saglabājam žurnāla failus, lai noteiktu pakalpojuma traucējumus un drošības apsvērumu dēļ (piemēram, lai izmeklētu uzbrukumu mēģinājumus) 30 dienas un pēc tam tos dzēšam. Žurnālu datnes, kuras ir jāsaglabā pierādījumu iegūšanas nolūkos, netiek dzēstas līdz attiecīgā incidenta atrisināšanai, un katrā atsevišķā gadījumā tās var tikt nodotas izmeklēšanas iestādēm.
Žurnālu datnes tiek izmantotas arī analīzes nolūkos (bez IP adreses vai bez pilnas IP adreses), skatīt moduli "Reklāma un/vai tirgus izpēte (tostarp tīmekļa analīze, bez klientu aptaujām)".
Žurnāla failos tiek saglabāta šāda informācija:
4.5. Bērni
Šis Tiešsaistes piedāvājums nav paredzēts bērniem līdz 18 gadu vecumam.
4.6. Datu pārsūtīšana 4.6.1. Datu pārsūtīšana citiem pārziņiem
Principā jūsu personas dati tiek pārsūtīti citiem pārziņiem tikai tad, ja tas ir nepieciešams līgumsaistību izpildei vai ja mums pašiem vai trešajai pusei ir likumīgas intereses datu pārsūtīšanā, vai ja esat devis savu piekrišanu. Sīkāka informācija par juridisko pamatu un saņēmējiem vai saņēmēju kategorijām ir atrodama sadaļā 4.3. Apstrādes nolūki un juridiskie pamati. Turklāt dati var tikt nosūtīti citiem pārziņiem, ja mums tas ir jādara saskaņā ar normatīvajiem aktiem vai izpildāmiem administratīviem vai tiesas rīkojumiem. Turklāt dati var tikt nosūtīti citiem pārziņiem, ja mums tas ir jādara saskaņā ar normatīvajiem aktiem vai izpildāmiem administratīviem vai tiesas rīkojumiem.
4.6.2. Pakalpojumu sniedzēji (vispārīgi)
Mēs piesaistām ārpakalpojumu sniedzējus tādiem uzdevumiem kā pārdošanas un mārketinga pakalpojumi, līgumu pārvaldība, maksājumu apstrāde, programmēšana, datu mitināšana un uzticības tālruņa pakalpojumi. Mēs esam rūpīgi izvēlējušies šos pakalpojumu sniedzējus un regulāri tos uzraugām, jo īpaši attiecībā uz to, kā viņi rūpīgi apstrādā un aizsargā uzglabātos datus. Visiem pakalpojumu sniedzējiem ir pienākums saglabāt konfidencialitāti un ievērot tiesību aktos paredzētos noteikumus. Pakalpojumu sniedzēji var būt arī citi Bosch grupas uzņēmumi.
4.6.3. Nosūtīšana saņēmējiem ārpus EEZ
Mēs varam pārsūtīt personas datus saņēmējiem, kas atrodas ārpus EEZ, uz tā sauktajām trešām valstīm. Šādos gadījumos pirms pārsūtīšanas mēs pārliecināmies, ka datu saņēmējs nodrošina atbilstošu datu aizsardzības līmeni vai ka esat piekritis datu pārsūtīšanai. Jums ir tiesības saņemt pārskatu par trešo valstu saņēmējiem un īpaši saskaņoto noteikumu kopiju, kas nodrošina atbilstošu datu aizsardzības līmeni. Šim nolūkam, lūdzu, izmantojiet paziņojumus, kas sniegti 12. Sazinieties ar sadaļā.
4.7. Glabāšanas ilgums; glabāšanas periodi
Principā mēs glabājam jūsu datus tik ilgi, kamēr tas ir nepieciešams, lai sniegtu mūsu tiešsaistes piedāvājumus un saistītos pakalpojumus, vai tik ilgi, kamēr mums ir leģitīma interese glabāt datus (piemēram, mums joprojām var būt pamatota interese veikt mārketingu pa pastu pēc tam, kad esam izpildījuši savas līgumsaistības). Visos pārējos gadījumos mēs dzēšam jūsu personas datus, izņemot datus, kurus mums ir pienākums glabāt, lai izpildītu juridiskās saistības (piemēram, nodokļu un komerckodeksa noteikto glabāšanas termiņu dēļ mums ir pienākums noteiktu laiku glabāt dokumentus, piemēram, līgumus un rēķinus).
5. Sīkdatņu izmantošana
Mūsu tiešsaistes pakalpojumu kontekstā var tikt izmantoti sīkfaili un izsekošanas mehānismi. Sīkdatnes ir nelieli teksta faili, kas var tikt saglabāti jūsu ierīcē, kad apmeklējat mūsu tiešsaistes pakalpojumu. Izsekošana ir iespējama, izmantojot dažādas tehnoloģijas. Jo īpaši mēs apstrādājam informāciju, izmantojot pikseļu tehnoloģiju un/vai veicot žurnāla failu analīzi.
5.1. Kategorijas
Mēs nošķiram sīkfailus, kas ir obligāti nepieciešami tiešsaistes pakalpojuma tehniskajām funkcijām, un sīkfailus un izsekošanas mehānismus, kas nav obligāti nepieciešami tiešsaistes pakalpojuma tehniskajām funkcijām. Tiešsaistes pakalpojumu parasti ir iespējams izmantot bez sīkfailiem, kas nav paredzēti tehniskiem mērķiem.
5.1.1. Tehniski nepieciešamās sīkdatnes
Ar tehniski nepieciešamajām sīkdatnēm mēs saprotam sīkdatnes, bez kurām nav iespējams nodrošināt tiešsaistes pakalpojuma tehnisko nodrošinājumu. Tās ir, piemēram, sīkfaili, kas saglabā datus, lai nodrošinātu video vai audio materiālu vienmērīgu reproducēšanu. Šādas sīkdatnes tiks dzēstas, kad atstāsiet tīmekļa vietni.
5.1.2. Sīkfaili un izsekošanas mehānismi, kas tehniski nav nepieciešami
Šādas sīkdatnes un izsekošanas mehānismus mēs izmantojam tikai tad, ja katrā gadījumā esat mums devis iepriekšēju piekrišanu. Izņemot sīkfailu, kas saglabā jūsu privātuma iestatījumu pašreizējo statusu (izvēles sīkfails). Šī sīkdatne tiek iestatīta, pamatojoties uz likumīgām interesēm. Attiecībā uz šīm sīkdatnēm un izsekošanas mehānismiem mēs izšķiram divas apakškategorijas:
5.2. Komforta sīkfaili
Šīs sīkdatnes atvieglo darbību un tādējādi ļauj jums ērtāk pārlūkot mūsu tiešsaistes pakalpojumu; piemēram, šajās sīkdatnēs var būt iekļauti jūsu valodas iestatījumi.
5.3. Mārketinga sīkfaili un izsekošanas mehānismi
Vispārīgi
Izmantojot mārketinga sīkfailus un izsekošanas mehānismus, mēs un mūsu partneri varam jums rādīt piedāvājumus, pamatojoties uz jūsu interesēm, kas izriet no jūsu lietotāja uzvedības analīzes:
Lūdzu, ņemiet vērā, ka, izmantojot rīkus, jūsu dati var tikt nosūtīti saņēmējiem ārpus EEZ, kur saskaņā ar VDAR netiek nodrošināts atbilstošs datu aizsardzības līmenis (piemēram, ASV). Sīkāku informāciju šajā sakarā skatiet turpmāk sniegtajā atsevišķu mārketinga rīku aprakstā.
5.3.1. Google Analytics
Nodrošinātājs: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Īrija Funkcija: Lietotāju uzvedības analīze (lapu ielūkošana, apmeklētāju un apmeklējumu skaits, lejupielāde), pseidonīmu lietotāju profilu izveide, pamatojoties uz pieteikto Google lietotāju informāciju par dažādām ierīcēm (starpierīču izsekošana), pseidonīmu lietotāju datu bagātināšana ar Google sniegto mērķa grupai specifisko informāciju, atkārtota mērķauditorijas atlase, UX testēšana, konversiju izsekošana un atkārtota mērķauditorijas atlase kopā ar Google Ads.
5.3.2. Google tagu pārvaldnieks
Nodrošinātājs: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Īrija
Funkcija: Tīmekļa vietņu tagu administrēšana, izmantojot lietotāja saskarni, programmas kodu integrēšana mūsu tīmekļa vietnēs.
5.3.3. Google reklāmas
Funkcija: Reklāmu izvietošana, atkārtots mārketings, konversiju izsekošana.
Vairāk informācijas: https://adssettings.google.com/authenticated
5.3.4. New Relic pārlūks
Nodrošinātājs: Spīrs Street #1200, Sanfrancisko, Kalifornija 94105, ASV
Funkcija: New Relic, Inc: Lai izsekotu lietošanas pieredzi, lai risinātu problēmas un sūdzības, ir nepieciešams nodot jūsu personas datus iepriekš minētajam pakalpojumu sniedzējam.
5.4. Sīkfailu un izsekošanas mehānismu pārvaldība
Sīkfailu un izsekošanas mehānismu iestatījumus varat pārvaldīt pārlūkprogrammā un/vai mūsu konfidencialitātes iestatījumos. Piezīme: Jūsu veiktie iestatījumi attiecas tikai uz katrā gadījumā izmantoto pārlūkprogrammu.
5.4.1. Visu sīkfailu deaktivizēšana
Ja vēlaties deaktivizēt visas sīkdatnes, lūdzu, deaktivizējiet sīkdatnes pārlūkprogrammas iestatījumos. Lūdzu, ņemiet vērā, ka tas var ietekmēt vietnes funkcionalitāti.
5.4.2. Jūsu iestatījumu pārvaldība attiecībā uz sīkfailiem un izsekošanas mehānismiem nav tehniski nepieciešama
Apmeklējot mūsu vietnes, sīkfailu slānī jums tiks jautāts, vai piekrītat, ka mēs izmantojam ērtības sīkfailus, mārketinga sīkfailus vai izsekošanas mehānismus. Mūsu konfidencialitātes iestatījumos varat atsaukt piekrišanu, kas stāsies spēkā nākotnē, vai piešķirt piekrišanu vēlāk.
6. Mūsu mobilo lietotņu izmantošana
Papildus mūsu Tiešsaistes piedāvājumiem mēs piedāvājam mobilās lietotnes ("Lietotnes"), kuras varat lejupielādēt savā mobilajā ierīcē. Papildus datiem, kas tiek vākti tīmekļa vietnēs, ar lietotņu starpniecību mēs vācam papildu personas datus, kas īpaši izriet no mobilās ierīces lietošanas. Tas notiek ar jūsu iepriekšēju piekrišanu.
6.1. Programmu analīze
Mums ir nepieciešama statistikas informācija par mūsu tiešsaistes piedāvājumu izmantošanu, lai tos izstrādātu lietotājam draudzīgākus, veiktu diapazona mērījumus un tirgus izpēti. Šim nolūkam mēs izmantojam šajā sadaļā aprakstītos lietotņu analīzes rīkus.
Rīku nodrošinātājs apstrādā datus tikai kā apstrādātājs, uz kuru attiecas mūsu direktīvas, nevis savām vajadzībām.
Turpmāk sniegta informācija par katru rīku nodrošinātāju. Ja šādi rīki izmanto izsekošanas mehānismu vai izveido lietotāja profilus, mēs tos izmantojam tikai tad, ja jūs iepriekš piekrītat šādai izmantošanai.
6.2. Google Analytics mobilajām lietojumprogrammām
Google Analytics nodrošina Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Īrija ("Google"). Mēs izmantojam Google Analytics ar Google piedāvāto papildu funkciju anonimizēt IP adreses. Veicot šo darbību, Google vairumā gadījumu jau saīsina IP adreses ES teritorijā un tikai izņēmuma gadījumos to dara Amerikas Savienotajās Valstīs, vienlaikus vienmēr saglabājot tikai saīsinātos IP adreses.
6.3. Datu apstrāde, ko veic lietotņu veikalu operatori
Mēs nevācam datus, un tas ir ārpus mūsu atbildības, ja dati, piemēram, lietotājvārds, e-pasta adrese un individuālās ierīces identifikators, tiek pārsūtīti uz lietotņu veikalu (piemēram, Google Play, ko nodrošina Google, App Store, ko nodrošina Apple, Galaxy Apps Store, ko nodrošina Samsung), lejupielādējot attiecīgo lietotni. Mēs nevaram ietekmēt šo datu vākšanu un turpmāko apstrādi, ko veic App Store kā pārzinis.
7. YouTube
Mūsu Tiešsaistes piedāvājumos tiek izmantota YouTube videoklipu platforma, kuru pārvalda uzņēmums Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Īrija ("YouTube"). YouTube ir platforma, kas ļauj atskaņot audio un video failus.
Kad piekļūstat mūsu tiešsaistes piedāvājumu vietnei, kurā ir iestrādāts YouTube atskaņotājs, tiek izveidots savienojums ar YouTube, lai varētu pārsūtīt un atskaņot video vai audio failu. Tādējādi dati tiek pārsūtīti YouTube kā datu pārzinim. Mēs neesam atbildīgi par šādu datu apstrādi, ko veic YouTube.
Papildu informāciju par savākto datu apjomu un mērķi, par turpmāko datu apstrādi un izmantošanu YouTube, par jūsu tiesībām un privātuma iespējām, ko varat izvēlēties, var atrast YouTube datu aizsardzības paziņojumā.
8. Ārējās saites
Mūsu tiešsaistes piedāvājumos var būt saites uz trešo personu, jo īpaši ar mums nesaistītu pakalpojumu sniedzēju, interneta lapām. Noklikšķinot uz saites, mums nav nekādas ietekmes uz to personas datu vākšanu, apstrādi un izmantošanu, kas, iespējams, tiek pārsūtīti, noklikšķinot uz saites, trešai pusei (piemēram, IP adrese vai vietnes, kurā atrodas saite, URL), jo trešo pušu rīcība, protams, ir ārpus mūsu kontroles. Mēs neuzņemamies atbildību par trešo personu veikto personas datu apstrādi.
9. Drošība
Mūsu darbiniekiem un uzņēmumiem, kas sniedz pakalpojumus mūsu vārdā, ir pienākums ievērot konfidencialitāti un piemērojamos datu aizsardzības tiesību aktus.
Mēs veicam visus nepieciešamos tehniskos un organizatoriskos pasākumus, lai nodrošinātu atbilstošu drošības līmeni un aizsargātu jūsu datus, kurus mēs administrējam, jo īpaši no netīšas vai nelikumīgas iznīcināšanas, manipulācijas, pazaudēšanas, izmainīšanas, neatļautas izpaušanas vai neatļautas piekļuves riskiem. Mūsu drošības pasākumi tiek pastāvīgi uzlaboti, ņemot vērā tehnoloģiju attīstību.
10. Lietotāja tiesības
Lai īstenotu savas tiesības, lūdzu, izmantojiet informāciju, kas sniegta vietnē 12. Sazinieties ar sadaļā. To darot, lūdzu, pārliecinieties, ka ir iespējama nepārprotama jūsu personas identifikācija.
Tiesības uz informāciju un piekļuvi:
Jums ir tiesības saņemt no mums apstiprinājumu par to, vai jūsu personas dati tiek vai netiek apstrādāti, un, ja tas tā ir, piekļūt saviem personas datiem.
Tiesības uz labošanu un dzēšanu: Jums ir tiesības pieprasīt neprecīzu personas datu labošanu. Ciktāl ir izpildītas likumā noteiktās prasības, jums ir tiesības pieprasīt savu datu papildināšanu vai dzēšanu.
Tas neattiecas uz datiem, kas ir nepieciešami rēķinu sagatavošanas vai grāmatvedības vajadzībām vai uz kuriem attiecas likumā noteiktais glabāšanas periods. Tomēr, ja piekļuve šādiem datiem nav nepieciešama, to apstrāde ir ierobežota (sk. turpmāk).
Apstrādes ierobežojumi:
Jums ir tiesības pieprasīt ierobežot savu datu apstrādi: ciktāl ir izpildītas likumā noteiktās prasības, jums ir tiesības pieprasīt ierobežot savu datu apstrādi.
Datu pārnesamība:
Ja ir izpildītas likumā noteiktās prasības, jums ir tiesības pieprasīt saņemt datus, kurus esat mums sniedzis, strukturētā, plaši izmantotā un mašīnlasāmā formātā vai - ja tas ir tehniski iespējams - lai mēs šos datus pārsūtītu trešai personai.
Iebildumi pret datu apstrādi, pamatojoties uz "likumīgo interešu" juridisko pamatu:
Turklāt jums ir tiesības jebkurā laikā iebilst pret savu personas datu apstrādi, ciktāl tā pamatojas uz likumīgām interesēm. Tad mēs pārtrauksim jūsu datu apstrādi, ja vien nepierādīsim pārliecinošu leģitīmu pamatojumu saskaņā ar juridiskajām prasībām, kas ir svarīgākas par jūsu tiesībām.
10.1. Tiesības iesniegt sūdzību uzraudzības iestādei
Jums ir tiesības iesniegt sūdzību uzraudzības iestādei. Jūs varat iesniegt sūdzību uzraudzības iestādei, kas ir atbildīga par jūsu dzīvesvietu vai dzīvesvietas valsti, vai uzraudzības iestādei, kas ir atbildīga par mums. Tas ir:
Datu aizsardzības un informācijas brīvības valsts komisārs
Adrese: Lautenschlagerstraße 20 70173 Štutgarte, VĀCIJA.
Pasta adrese: P.O. Box 10 29 32 70025 Štutgarte Tālrunis: Fakss: +49 711/615541-0 Fakss: +49 711/615541-15 E-pasts: poststelle@lfdi.bwl.de
11. Izmaiņas Datu aizsardzības paziņojumā
Mēs paturam tiesības mainīt savus drošības un datu aizsardzības pasākumus. Šādos gadījumos mēs attiecīgi grozīsim savu paziņojumu par datu aizsardzību. Tāpēc lūdzam ņemt vērā mūsu datu aizsardzības paziņojuma pašreizējo versiju, jo tā var tikt mainīta.
12. Sazinieties ar
Ja vēlaties sazināties ar mums, lūdzu, meklējiet mūs adresē, kas norādīta 3. Kontrolieris sadaļā.
Lai aizstāvētu savas tiesības, lūdzu, izmantojiet šo saiti: https://request.privacy-bosch.com/entity/RB/.
Lai paziņotu par datu aizsardzības incidentiem, lūdzu, izmantojiet šādu saiti: https://www.bkms-system.net/bosch-dataprotection.
Lai saņemtu ierosinājumus un sūdzības par jūsu personas datu apstrādi, iesakām sazināties ar mūsu datu aizsardzības speciālistu:
Datu aizsardzības inspektors
Informācijas drošība un privātums (C/ISP)
Robert Bosch GmbHPostfach 30 02 2070442 ŠtutgarteVĀCIJAvaiDPO@bosch.com
Spēkā stāšanās datums: 2024. gada decembris